Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Vitre en synthétique détecteur de bris Référence 2400800 Protexiom

Bonjour,
Pouvez vous me dire si le détecteur de bris de vitre compatible protexiom fonctionnera sur une lucarne en vitrage synthétique type polycarbonate d'une porte de garage....?

Merci d'avance

SYLVAIN G.
SYLVAIN G.

SYLVAIN G.

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    Bonsoir,

    Non, seules les vitrages verres sont compatibles à ce détecteur.

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