Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impresario Chronis ras

bonjour
changement de piles et plus aucun affichage

Ludovic D.
Ludovic D.

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    Réponses

    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

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    Plus aucun affichage sur la télécommande !!

    Bonsoir

    Si avec des piles neuves et de bonne qualité, le problème demeure, la télécommande est sans doute défaillante.

    Attendez confirmation d'un Yellow !

    Bonne soirée !

    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

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    Oui piles de bonne qualité !!!

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Ludovic,

    D'après ce que vous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse. Il faudrait donc vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.

    Bonne journée,

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