Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

impresario Chronis ras

bonjour
changement de piles et plus aucun affichage

Ludovic D.
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    Bonjour

    Pourquoi avez-vous changé les piles au départ ?

    Bonne journée !

    Ludovic D.
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    Plus aucun affichage sur la télécommande !!

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    Si avec des piles neuves et de bonne qualité, le problème demeure, la télécommande est sans doute défaillante.

    Attendez confirmation d'un Yellow !

    Bonne soirée !

    Ludovic D.
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    Oui piles de bonne qualité !!!

    Thomas M.
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    Bonjour Ludovic,

    D'après ce que vous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse. Il faudrait donc vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.

    Bonne journée,

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