Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy One connexion impossible

Bonjour,
Depuis 5 jours je n'ai plus accés à ma somfy one via l'application.
J'ai tout éssayé :
-Reset : la somfy one détècte le réseau mais impossible de se connecter (cf photo jointe)
-Remise à zero de mon installation , même souci.

Adresse Mac BOF1EC0CE904

Que faire ?

alexandre G.
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    alexandre G.
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    Reset de la Box internet et ça refonctionne !

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