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Question en attente de réponse

Somfy One connexion impossible

Bonjour,
Depuis 5 jours je n'ai plus accés à ma somfy one via l'application.
J'ai tout éssayé :
-Reset : la somfy one détècte le réseau mais impossible de se connecter (cf photo jointe)
-Remise à zero de mon installation , même souci.

Adresse Mac BOF1EC0CE904

Que faire ?

alexandre G.
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    alexandre G.
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    Reset de la Box internet et ça refonctionne !

    Bonsoir Alexandre,

    Pour info, votre participation a permis de résoudre ce problème : https://forum.somfy.fr/questions/2142659-reconnecter-link-alarme-activee-appli

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