Question en attente de réponse
Bonjour, suite a l’installation de mon visiophone v300 quand je met en marche la camera j'ai une petite barre vertical sur l'écran qui apparaît ce qui me dérange sur un appareil a presque 300 euros problème de l'écran en lui même? j'en doute car quand je vais dans les menue aucune barre n'est visible sur l'écran je pense plus a un Default sur la camera de la platine rue que doit je faire? merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
rapprochez et reliez la platine de l'écran par un petit bout de câble. Le problème persiste t'il ?
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai branché en direct la camera et le visio et le problème est toujours la
Bonsoir Maxime
Merci d'avoir réalisé ce test.
Un Yellow va vous contacté pour le SAV de votre V300.
Bonne soirée !
Bonjour Maxime,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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