Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Link hors service sur alarme active en dans l appli

Mon link est HS suite a un orage je veux installer le nouveau matériel mais l alarme apparaît active dans l appli, et je ne peux rien supprimée pour tout réinstaller je pense qu'un yellow pourrait m aider

Jeremie D.
Jeremie D.

Jeremie D.

Niveau
0
67 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jérémie,

    Je vous informe que l'ancien Link a bien été supprimé, vous pouvez dès à présent installer le nouveau.

    Bonne journée,

    Haut de page