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Problème de communication entre Livebox et alarme Somfy
Bonjour, Après des années de fonctionnement normal et sans modification de matériel, je me retrouve confronté à un problème. J’ai une Livebox 5 fibre et une alarme Home Alarm...C’était en effet un problème de Wifi de la box. Étrange… -
Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi
Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le...Bonjour Francois Le Link ne fonctionne qu'en 2.4Ghz Ci joint la procédure de réinitialisation -
Interfaçage Scénario chauffage et alarme
Bonjour, J'ai un installation avec : - une Box Tahoma V2025.5.5-9 avec des têtes thermostatique io - une alarme Somfy Protect avec un Link Advanced V3.9.0. Je...Bonjour Guillaume, N'hésitez pas à poster des captures de vos scénarios, cela pourra aider les Yellows. De mon côté, ayant les mêmes soucis, pour faire fonctionner les... -
Home alarm intégral - link de se connecte plus à wifi clignotement continu blanc
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon Link Somfy Protect, acheté en 2022. Le Link est devenu inutilisable : • lorsqu’il est branché, le voyant clignote blanc en... -
Link déconnecté alarme activée mais pas sur place, que faire ?
Bonjour, En voulant désactiver l’alarme à distance pour que quelqu’un aille nourrir mon chat, je m’aperçois sur l’appli que le link est déconnecté donc que je ne peux pas...Bonjour Il faut activer le pilotage a distance de votre box internet pour pouvoir la rebooter.
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