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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

reglage volumetrique ?

bonjour
notre détecteur de présence, se déclenche au passage de notre chat. Est i l possible de régler sa sensibilité pour éviter des départs d'alarmes ?
merci de vos réponse
bruno

bruno G.
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    Bonjour,

    précisez-nous la réf du détecteur afin qu'on puisse vous aider.

    bruno G.
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    bruno G.

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    bonjour
    il s'agit d'un détecteur livré avec le pack alarm, détecteur de mouvement somfy protect, compatible avec la présence d'animaux. Mais le chat doit se présenter à moins de 2 m de celui ci. Sur la notice , il est indiqué qu'il est règlable au niveau sensibilité, mais je n'ai pas trouvé l'accès aux réglages. Merci de votre aide
    cdlt bruno

    Maud F.
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    Bonjour Bruno,

    Il faut aller dans le menu, mes équipements, sélectionner le détecteur en question, sensibilité.

    Vous pouvez mettre  soit en animal de -10KG soit animal de +10KG

    Bonne journée,

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