Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reglage volumetrique ?

bonjour
notre détecteur de présence, se déclenche au passage de notre chat. Est i l possible de régler sa sensibilité pour éviter des départs d'alarmes ?
merci de vos réponse
bruno

bruno G.
bruno G.

bruno G.

Niveau
0
30 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    précisez-nous la réf du détecteur afin qu'on puisse vous aider.

    bruno G.
    bruno G.

    bruno G.

    Niveau
    0
    30 / 100
    points

    bonjour
    il s'agit d'un détecteur livré avec le pack alarm, détecteur de mouvement somfy protect, compatible avec la présence d'animaux. Mais le chat doit se présenter à moins de 2 m de celui ci. Sur la notice , il est indiqué qu'il est règlable au niveau sensibilité, mais je n'ai pas trouvé l'accès aux réglages. Merci de votre aide
    cdlt bruno

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Il faut aller dans le menu, mes équipements, sélectionner le détecteur en question, sensibilité.

    Vous pouvez mettre  soit en animal de -10KG soit animal de +10KG

    Bonne journée,

    Haut de page