Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

protexiom et CPL

Bonjour,
Je viens de déplacer ma centrale, directement après mon routeur, vers une prise CPL dans mon bureau sur laquelle il y a déjà mon mac qui fonctionne (CPL double netgear 2000).
Mais là impossible de me connecter sur l'IP habituelle de mon alarme.
Y a t il une manipulation spécifique?
Ma prise CPL s'affiche en vert donc théoriquement supérieur à 80Mbit/s
Merci de votre aide.

nico N.
nico N.

nico N.

Niveau
0
42 / 100
points
Code postal:
13013
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
protexiom
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Si vous avez un clavier lcd, vérifier l'adresse attribuée à votre centrale en vous connectant sur ce clavier en mode installateur et en tapant le code 780+OK

    Bonne journée !

    nico N.
    nico N.

    nico N.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    13013
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    protexiom
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour votre réponse, mais j'ai déjà vérifié l'adresse sur le clavier.

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Quel message avez-vous ? Quelle erreur ?

    nico N.
    nico N.

    nico N.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    13013
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    protexiom
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    échec de connexion car le serveur ne répond pas

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    Réinitialisez le module IP du transmetteur.

    Bonne soirée !

    nico N.
    nico N.

    nico N.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    13013
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    protexiom
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci de votre réponse, je vais tester ça aujourd'hui.
    Bonne journée.

    Haut de page