Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

protexiom et CPL

Bonjour,
Je viens de déplacer ma centrale, directement après mon routeur, vers une prise CPL dans mon bureau sur laquelle il y a déjà mon mac qui fonctionne (CPL double netgear 2000).
Mais là impossible de me connecter sur l'IP habituelle de mon alarme.
Y a t il une manipulation spécifique?
Ma prise CPL s'affiche en vert donc théoriquement supérieur à 80Mbit/s
Merci de votre aide.

nico N.
nico N.

nico N.

Niveau
0
42 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Si vous avez un clavier lcd, vérifier l'adresse attribuée à votre centrale en vous connectant sur ce clavier en mode installateur et en tapant le code 780+OK

    Bonne journée !

    nico N.
    nico N.

    nico N.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points

    Merci pour votre réponse, mais j'ai déjà vérifié l'adresse sur le clavier.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Quel message avez-vous ? Quelle erreur ?

    nico N.
    nico N.

    nico N.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points

    échec de connexion car le serveur ne répond pas

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    Réinitialisez le module IP du transmetteur.

    Bonne soirée !

    nico N.
    nico N.

    nico N.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points

    merci de votre réponse, je vais tester ça aujourd'hui.
    Bonne journée.

    Haut de page