Question en attente de réponse
Connection connexxoon
Bonsoir,
Depuis ce matin ma box connexxoon ne se connecte pas à internet.
Après un reset de synchronisation de serveur rien non plus.
J’ai essayé de changer le câble éthernet et même probleme.
Quelqu’un aurait une solution merci bcp
- Jerome F.
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Bonjour
Avez-vous la possibilité de connecter le Connexoon, chez un voisin, un ami ou autre, afin d'éliminer un éventuel problème de configuration chez vous ?
Bonne journée !
- Jerome F.
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Bonjour
Ma box domotique est connecté depuis qq mois sans aucun dysfonctionnement.
Pas de modif de configuration de ma box internet donc je ne comprend pas
- Jean-Luc B.
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Certes, mais hier ma grand mère était vivante, aujourd'hui, elle n'est plus de ce monde !
Si vous ne pouvez pas faire ce que je préconise, laissez ici le pin de votre box et attendez la réponse d'un Yellow.
Bonne soirée !
- Jerome F.
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Bonsoir
Merci bcp pour vos réponses.
Après essai chez le voisin, la box connexxoon se connecte bien chez le voisin et toujours pas chez moi.
- Jean-Luc B.
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Le problème est donc chez vous sur votre accès internet.
Essayez de baisser le niveau de sécurité.
Quel est votre opérateur ? Quelle box ?
Bonne soirée !
- Jerome F.
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Bonsoir
Je suis connecté en rj45. Je suis chez free avec une freebox révolution.
Merci encore
- Jerome F.
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Le pb persiste. Je laisse mon code pin
Pour controle par un yellow :0818-8126-4805.
Merci
- Jean-Luc B.
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Bonjour Jérôme
Le problème venant de chez vous, je vous conseille de réinitialiser et reconfigurer vers Freebox.
Bonne journée !
- Jerome F.
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Bonsoir
Après un « hard Reboot » de ma freebox, tout est redevenu ok.
Merci Jean-Luc pour vos réponses et votre réactivité.
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Merci de vos réponses, je vais essayer demain matin. Bonne soirée
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