Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai un retour d’état comme quoi ma box connexxoon ne se connecte pas au cloud de somfy, mais aussi une alerte d’un défaut de sécurité sur la porte de garage (ci-joint photo).
Comment faire ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Yann,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre connexoon.
Bonne journée.
Bonjour, voici le code pin : 0836 - 1688 - 4748
Je l’ai débranché et rebranché ce matin, et j’ai toujours la notification d’erreur. J’ai l’impression que ça vient du capteur de la porte de garage…
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
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