Question en attente de réponse
tahoma erreur inconnue
bonjour,
quand je me connecte depuis mon ordinateur sur Somfy protect puis tahoma , s'affiche un message "erreur inconnue".
pourtant je lis sur le forum que le problème est résolu , chez moi il persiste.
merci
Réponses
Bonjour,
Les derniers clients ont vu leur problème résolu hier vers 18h00, pourriez-vous réessayer aujourd'hui ?
Merci, cordialement
bonjour,
le problème n'est pas résolu pour moi.
je viens de me connecter et toujours ce message "erreur inconnue".
c'est très génant car je ne peux pas modifier mes scénarios pour la gestion des volets.
cordialement,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Erreur inconnue dans Tahoma pour les équipements Legrand ?
Bonjour, Depuis le 21 mai, je n'arrive plus à piloter mes équipements legrand (interrupteur et prise connectée) depuis Tahoma v2. Lorsque j'essaie, cela m'indique "Une erreur...Ok merci bonne journée -
Ajout radiateur ATLANTIC AGILIA
Bonjour, Je viens d'installer des radiateur ATLANTIC AGILIA 2024. Je n'arrive pas à les ajouter dans Tahoma (erreur inconnue). Est-ce que ce modèle est bien compatible ou...Jérôme c'était le but du retour au paramétrage usine. Effectivement le jumelage pose problème. -
Ajout camera ICM100 dans Tahoma: erreur inconnue?
Bonjour, J'ai acheté une caméra ICM100 d'occasion. L'ancien propriétaire l'utilisait uniquement avec Visidom (aucun lien avec une tahoma) et m'assure l'avoir bien désactivée...Bonjour Stéphane, Non vous ne pourrez pas la visualiser car Tahoma ouvre simplement l'application Visidom pour accéder à la vidéo. Bonne journée, -
Camera IC100 erreur inconnue
Bonjour depuis plusieurs mois je ne pouvais plus avoir ma camera sur tahoma link ni l'interface tahoma sur pc il n'y avait que le voyant rouge allumé en permanence. cet...Bonjour Norbert, Il n'y a plus aucun interet a associer cette camera qui a été discontinué a votre tahoma. En effet l'app tahoma vous redirigera vers l'application visidom... -
tahoma switch message erreur votre produit ne peut pas etre piloté actuellement
Bonjour, Je viens d'acheter la Tahoma, j'ait fait l'installation et tout s'est bien passé mais ce soir lorsque je ferme les volets j'ai le message "votre produit ne peut pas...Je ne vous ai pas dis qu'ils sont défectueux mais seulement qu'ils ont besoin d'un réglage.
-
-
-
