Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Impossible de créer un smart pour mon alarme.

Bonsoir
Tout est dans le titre.
J'ai pu créer une programmation pour mes détecteurs de fumée (si ils se déclenchent les volets s'ouvrent).

J ai voulu en créer aussi avec mes équipements d'alarme. J ai donc regarder comment. Je me suis rendu sur le site tahomalink mais problème en cliquant sur "ma sécurité" je ne retrouve pas mon alarme.

Comment faire pour voir mes équipements dans cet onglet (ensuite je pourrais facilement créer des smart).

D avance merci

Anthony M.
Anthony M.

Anthony M.

Niveau
2
931 / 2000
points
Code postal:
91560
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Crosne
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Quel système d'alarme s'agit-il ?
    Tous les systèmes n'ont pas les éléments affectables en smart.
    Seuls; Protexiom, Protexial, Home Kepper, le sont.

    Anthony M.
    Anthony M.

    Anthony M.

    Niveau
    2
    931 / 2000
    points
    Code postal:
    91560
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Crosne
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour MC
    Je ne savais pas !!!
    J'ai la somfy home alarm, donc non compatible :(
    Merci bcp pour votre rapide réponse

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique