Question en attente de réponse
Application Somfy home alarme bloqué
Bonjour, suite à un changement d’opérateur internet, notre link est resté sur l’ancien réseau internet, il nous est impossible de désactivé l’alarme sur nôtre application , donc impossible aussi de changer le nouveau réseau internet, comment pouvez-vous forcer la désactivation de l’alarme, sachant que notre alarme n’est pas active, ci joint nôtre QR code de nôtre link .
Cordialement
Réponses
Bonjour Mickael,
Je constate que votre Link est correctement configuré, pouvez-vous me le confirme?
Bonne journée,
Bonjour, j’essaie de réinstaller ma Somfy Caméra, mais impossible, problème connexion au Clood !
Cordialement
Mickael
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