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Pile clavier a codes serrure connectée dure 48 heures ?

Les piles du clavier a code pour la serrure connectée durent 48 heures. Ayant un même clavier pour une autre porte ailleurs, je n'ai aucun problème avec celui-ci. Comment se fait-il ?

Pitou G.

Pitou G.

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Autres produits
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Pitou G.
Date
2 décembre 2019
il y a presque 6 ans
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Pitou

    Problème connu ! Attendez le contact d'un Yellow sous peu.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Pitou,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Chatillon A.
    Chatillon A.

    Chatillon A.

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    Bonjour je rencontré le même problème où le dois changer les piles toutes les 48h... que faire?
    @somfy merci de me venir en aide....

    Nom de l'auteur
    Chatillon A.
    Date
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    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Aline,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    r

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