Question en attente de réponse
Acces impossible après réinitialisation IP protexium
Bonjour,
j'ai du procéder à la réinitialisation de mon alarme Protexium Ultimate GSM achetée il y a 3 ans en suivant la procédure :
https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#v...
J'entre l'adresse IP, me connecte avec le login 2222 d'installateur et le code de la grille par défaut. Cela fonctionne et dès que je clique sur un des menus (réglages généraux....) un message d'erreur apparaît :Connexion impossible (0x0602).
Je suis alors obligé de me déconnecter. Puis je retappe le loggin 2222 et le code de la grille demandé et cela ne fonctionne plus du tout:
Mauvais login/password (0x0812)
Je vois pas trop ce qui ne va pas...
Merci d'avance
Réponses
ok, mais comment fait on la réinitialisation d'usine ?
merci
oui, mais la procédure décrite dans la notice pour reinialiser la centrale est la même que celle de la vidéo (reset de ka partie IP)...
bien vu, merci, je n'avais pas vu se chapitre !!
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinitialiser caméra IP extérieure SOMFY 2401149 (AXIS 03113-VE) ?
Bonjour, j'ai acquis récemment et d'occasion une caméra IP extérieure SOMFY 2401149 (modèle AXIS 03113-VE). J'ai actuellement une centrale d'alarme SOMFY PROTEXIAL IO...Bonsoir Fabien Je suis en phase avec Jean-Luc. Tout au plus vous pourrez l'utiliser avec l'application AXIS https://www.axis.com/fr-fr/products/axis-p3375-ve/support -
Connexion à distance PROTEXIUM Module IP
Bonjour à tous, Je n'arrive pas à résoudre mon problème : cela concerne la connexion à distance. Le contexte : J'ai acheté une maison où un système protexium était déjà en...merci encore pour votre aide c'est good ! -
protexial ip
Bonjour, nous venons de racheter une maison équipée d'une alarme protexial. j'ai bien un ip qui ressemble à celle que je trouve dans le forum quand je lance un IP scan, mais...On peut toujours réinstaller. Le module IP c'est la communication internet uniquement, comme un... -
Comment réinitialiser l'accès à distance ?
Bonjour, Après un changement de box, je ne suis plus en mesure de me connecter à distance à mon système Protexiom. Aucun problème pour l'accès local. J'ai suivi le forum...Merci VÉRONIQUE... -
Alarme protexium s'enclenche seule tous les jours à la même heure
Bonjour, Depuis 2 semaines, mon alarme s'enclenche seule tous les jours à la même heure. Je n'ai pas de scénarios domotiques qui pourraient en être la cause. C'est survenu...Oui, j'ai réussi en réinitialisant l'IP. Alors une possibilité quand j'ai vu les paramètres : l'heure affichée n'était pas bonne et j'avais une alarme automatique prévue...
-
-
-
