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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    comment changer l'adresse email ?

    Bonjour,

    Je n'arrive pas à changer l'adresse email du compte somfy protect de ma femme, à chaque fois j'ai comme réponse 'ce compte existe déjà' quand je rentre la nouvelle adresse. Or, il n'existe pas ! je ne comprends pas pourquoi. Merci de m'aider à supprimer l'ancienne adresse mail qui n'existe plus afin de pouvoir indiquer la nouvelle.

    Patrick P.
    Patrick P.

    Patrick P.

    Niveau
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    39 / 100
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    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Patrick P.
    Date
    4 décembre 2019
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Patrick,

    Afin d'effectuer moi-même la modification, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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