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Question en attente de réponse

Déclenchement sirène extérieure déplacée

Bonjour,
Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec l’alarme désactivée.
Y’a t’il un réglage à effectuer pour y remédier?
Cordialement.

Nicolas B.
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    Réponses

    Bonjour Nicolas,

    Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre système d'alarme, afin de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure?

    Bonne journée,

    Nicolas B.
    Nicolas B.

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    Bonjour, l’adresse MAC est: E04F43B979B0.
    Cordialement.

    Nicolas,

    La sensibilité de la sirène à été baissée.

    Bonne journée,

    Marwan B.
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    Bonjour,
    Je souhaiterai également pouvoir baisser la sensibilité de l'alarme extérieure qui s'est déclenchée hier car "déplacée" selon le système. Or, il n'en est rien.
    Je préférerai vous communiquer l'adresse MAC par un autre moyen que ce forum.
    Cordialement.

    Bonjour Marwan,

    Je viens de faire la demande auprès du service concerné, je reviendrais vers vous des que réponse me sera apportée.

    Bonne journée,

    Marwan,

    La sensibilité de la sirène extérieure à été baissée.

    Bonne journée,

    Marwan B.
    Marwan B.

    Marwan B.

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    Bonjour,
    Comment avez vous fait pour la baisser, ne vous ayant pas communiquer l'adresse MAC ?!
    De plus, je signale un autre déclenchement intempestif ce jour de l'alarme extérieure.
    Mon email : marwan1492@hotmail.com
    Merci.

    Marwan,

    Pouvez-vous m'indiquer la date et l'heure du déclenchement intempestif ?

    Bonne journée,

    Marwan B.
    Marwan B.

    Marwan B.

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    Ce jour le 06/02/2020 à 12h56

    Marwan,

    La sensibilité de la sirène à bien été baissée pouvez-vous m'indiquer si vous avez eu des vibrations quelconques (un camion, avion, moto etc...) ?

    Bonne journée,

    Marwan B.
    Marwan B.

    Marwan B.

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    En effet, c'est la patrouille de France qui me passe au-dessus et qui déclenche l'alarme.
    C'est aussi pour cela que j'aurai préféré pouvoir régler la sensibilité moi-même.
    Merci.

    Marwan,

    Malheureusement on ne peut pas baisser d'avantage la sensibilité de votre sirène extérieure.

    Bonne journée,

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