Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connection Link impossible Cloud?

Bonjour,
Le compte Cloud de mon Link doit être connecté à son ancien propriétaire.
Pouvez-vous le suprimer.

BU0111008EDC

Thomas B.
Thomas B.

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    Réponses

    Thomas B.
    Thomas B.

    Thomas B.

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    Merci mais le problèmes c'est que la personne qui avait le dispositif est décédé donc très compliqué de me connecter à son compte.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Thomas,

    C'est fait, le système d'alarme a bien été dissocié du compte auquel il était lié.

    Bonne journée,

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