Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Supprimer Equipements Zwave ?

somfy.jpg somfy.jpg
somfy.jpg
200 ko
9 décembre 2019
Traité

Bonjour,
Suite à l'appairage d'une tête Danfoss défectueuse que j'ai échangé depuis, je me retrouve avec 8 équipements Zwave non identifiés par la Tahoma.
Malgré plusieurs tentatives, impossible de les supprimer !
J'aimerais qu'un Yelloh me les supprime svp.
Mon PIN est 1223-5576-5019
Merci de supprimer les Zwave suivants, savoir :
18#27, 19#27, 18#2, 19#2, 18#1, 18#19, 19#1 et 19#19
Merci d'avance
Pierre

somfy.jpg somfy.jpg
somfy.jpg
200 ko
9 décembre 2019
Traité
Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
0
69 / 100
points
Consultations
consultée 45 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Pierre B.
Date
9 décembre 2019
il y a presque 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Pierre,

    C'est fait, les équipements ont bien été supprimés.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Pierre B.
    Pierre B.

    Pierre B.

    Niveau
    0
    69 / 100
    points

    Bonjour Thomas,
    Un grand merci pour votre aide !
    Excellente journée

    Nom de l'auteur
    Pierre B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page