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Impossible de configurer la télésurveillance

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: Screenshot_201912...

: 99 ko

: 10 décembre 2019

: Traité

Bonjour,
j'ai installé le link, mes capteurs, la caméra, sirène ...
J'ai souscrit à la télésurveillance et là du coup ça me demande de configurer quelque chose dans l'app mais j'ai toujours un message d'erreur me disant "serveur indisponible" et cela depuis 2 jours ...
Merci

Screenshot_20191210-072910_Somfy Protect.jpg

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: 10 décembre 2019

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François D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: François D.

Date: 10 décembre 2019

: il y a 2 mois

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Bonjour François,

Pouvez-vous ouvrir le lien ci-dessous :

Qu'est ce que le service de télésurveillance professionnelle ? (France)

Sur la partie "2 - Comment configurer mon service de télésurveillance professionnelle ?"

Veuillez m'indiquer à qu'elle étape exactement cela ne fonctionne pas?

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 16 décembre 2019

: il y a 2 mois

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François D.

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Bonjour
Et bien à la fin de l'étape 1 quand je fait "configurer" je n'arrive pas à l'étape 2 j'ai directement ce que j'ai envoyé en capture d'écran
Merci

Nom de l'auteur: François D.

Date: 16 décembre 2019

: il y a 2 mois

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François,

Je me permets de continuer votre dépannage en privé, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 23 décembre 2019

: il y a environ 2 mois

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Jérémie P.

Date

18 juillet 2019

il y a 7 mois

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Aurelien M.

Date

23 juillet 2019

il y a 7 mois

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Ben

Date

9 septembre 2019

il y a 5 mois

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Jean-Pierre, Il faut me faire une capture écran de que vous avez dans le menu "mes services". Bonne journée,

Nom de l'auteur

Maud F.

Date

14 février 2020

il y a 4 jours

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Daniel K.

Date

27 janvier 2020

il y a 22 jours

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Nom de l'auteur

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Date

31 janvier 2020

il y a 18 jours

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Eric P.

Date

9 décembre 2019

il y a 2 mois

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David, La sensibilité de votre sirène à bien été baissée. Bonne journée,

Nom de l'auteur

Maud F.

Date

11 février 2020

il y a 7 jours

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Eric P.

Date

26 novembre 2019

il y a 3 mois

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Nom de l'auteur

Maud F.

Date

26 novembre 2019

il y a 3 mois

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