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Question en attente de réponse

Impossible de configurer la télésurveillance

Bonjour,
j'ai installé le link, mes capteurs, la caméra, sirène ...
J'ai souscrit à la télésurveillance et là du coup ça me demande de configurer quelque chose dans l'app mais j'ai toujours un message d'erreur me disant "serveur indisponible" et cela depuis 2 jours ...
Merci

François D.
François D.

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    Maud F.
    Maud F.

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    Bonjour François,

    Pouvez-vous ouvrir le lien ci-dessous :

    Qu'est ce que le service de télésurveillance professionnelle ? (France)

    Sur la partie "2 - Comment configurer mon service de télésurveillance professionnelle ?"

    Veuillez m'indiquer à qu'elle étape exactement cela ne fonctionne pas?

    Bonne journée,

    François D.
    François D.

    François D.

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    Bonjour
    Et bien à la fin de l'étape 1 quand je fait "configurer" je n'arrive pas à l'étape 2 j'ai directement ce que j'ai envoyé en capture d'écran
    Merci

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    François,

    Je me permets de continuer votre dépannage en privé, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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