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    • Chers utilisateurs,

    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Enregistrement Somfy Protect

    Bonjour.
    Je souhaiterais souscrire au forfait enregistrement 7 jours sur mes camera Somfy Protect extérieur. Ce pendant il est écrit dans votre brochure qu on ne peux pas enregistrer plusieurs camera en même temps. Pouvez vous me dire si on peux enregistrer plusieurs camera en même temps avec le forfait sur plusieurs caméras
    Cordialement

    Xavier G.
    Xavier G.

    Xavier G.

    Niveau
    1
    191 / 750
    points
    Code postal:
    93190
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    91 bis avenue Maurouard
    Ville:
    Livry Gargan
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 20 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Xavier G.
    Date
    10 décembre 2019
    il y a environ un mois
    question
    q
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    Réponses

    Xavier G.
    Xavier G.

    Xavier G.

    Niveau
    1
    191 / 750
    points
    Code postal:
    93190
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    Tahoma
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    Adresse:
    91 bis avenue Maurouard
    Ville:
    Livry Gargan
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Je n ai pas eu de retour sur ma question. Pouvez vous y répondre?
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Xavier G.
    Date
    réponse
    r
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
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    Bonjour Xavier,

    Vous pouvez avoir plusieurs caméras avec l'enregistrement continue, il suffit de prendre l'abonnement sur une caméra et de payer un supplément pour chaque caméra supplémentaire.

    Services de sécurité Somfy

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

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