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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion distance protexiom?

Bonjour décidément je ne parvient toujours pas à me connecter a la centrale hors wifi
Sur une réponse on me demandais de mettre une ip supérieur à 200 m
Mais la plage est comprise entre 10 et 50
Ci joint capture ecran merci de m'indiquer la procédure depuis une semaine c'est une vraie galère
C'est une freebox révolution
Merci encore

stephane C.
stephane C.

stephane C.

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alarme protexiom
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361,chemin de la ciotat
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BANDOL
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Stéphane,

    Il faudrait demander à Free une adresse IP publique en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous. Ainsi, vous pourrez de nouveau ouvrir les ports 80 et 443 pour l'adresse IP locale de votre Centrale/Transmetteur dans l'interface de votre Freebox OS :

    Free : Obtenir une adresse IP publique seule

    Bonne journée,

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