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Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Droit d’accès connexoon
- Jessy B.
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Bonjour Jessy,
Votre Connexoon, est un Connexoon Access WISNIOWSKI, qui est une box domotique fabriqué spécialement pour le fabriquant de porte de garage WISNIOWSKI pour qu'il puisse piloter les motorisations de porte de garage SOMFY IO qu'ils commercialisent avec leur porte.
Si vous souhaitez utiliser l'application Connexoon Window pour les volets roulants, il faudra obligatoirement que j'effectue une remise à zéro de ce dernier pour que vous l'activiez à nouveau mais en Connexoon Window cette fois-ci.
Bonne journée,
- Jessy B.
Jessy B.
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Merci du retour, je ne sais pas si vous avez fait quel que chose mais suite à la MAJ de l’application cela fonctionne. En tout cas merci pour votre retour, bonne journée.
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Droits d'accès application connexoon?
Bonjour, je ne dispose pas des droits d'accès à l'application connexoon Windows. Je dois souscrire l'option depuis l'espace mon compte sur SomfySomfy.. Comment faire svp...- Dario
Dario
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accès "ma box" (connexoon)?
Bonjour, depuis la page somfy.fr j'ai bien accès à mon compte. Mais si je sélectionne "accès à ma box" j'arrive sur une page Tahoma où mon identification ne fonctionne pas...- Frederic D.
Frederic D.
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Compte sur application connexoon
Bonjour, Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via...- Jordann B.
Jordann B.
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connexion impossible sur connexoon android
Bonjour, nous avons connexoon installé sur 3 iPhones et 2 androïds. Or ce soir, impossible de se connecter sur les androïds : "Vous n'avez pas les droits d'accès à cette...- Katia S.
Katia S.
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Adresse mail et mot de passe perdu connexoon comment faire?
Bonjour, j ai perdu l accès à mon compte somfy pour le connexoon. Il est impossible de recréer un compte avec le pin car déjà utilisé. Pouvez vous m aider. Merci- Jeff C.
Jeff C.
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- Jessy B.
Jessy B.
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- Jessy B.
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