Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Droit d’accès connexoon

Bonjour je viens d’acheter un Connexoon et l’application me dit que je n’ai pas les droit d’accès ? Mon code pin est 0817-4721-5720 Merci davance

Jessy B.
Jessy B.

Jessy B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jessy,

    Votre Connexoon, est un Connexoon Access WISNIOWSKI, qui est une box domotique fabriqué spécialement pour le fabriquant de porte de garage WISNIOWSKI pour qu'il puisse piloter les motorisations de porte de garage SOMFY IO qu'ils commercialisent avec leur porte.

    Si vous souhaitez utiliser l'application Connexoon Window pour les volets roulants, il faudra obligatoirement que j'effectue une remise à zéro de ce dernier pour que vous l'activiez à nouveau mais en Connexoon Window cette fois-ci.

    Bonne journée,

    Jessy B.
    Jessy B.

    Jessy B.

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    Merci du retour, je ne sais pas si vous avez fait quel que chose mais suite à la MAJ de l’application cela fonctionne. En tout cas merci pour votre retour, bonne journée.

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