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Petites gouttelettes dans l’optique camera outdoor

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: CB358E60-DA8C-4EA...

: 2 Mo

: 15 décembre 2019

: Traité

Bonjour,
Une de mes camera installées depuis deux semaines présente des petites gouttelettes d’eau dans l’optique. Elle est installée plein sud. Défaut d’étanchéité ?

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: CB358E60-DA8C-4EA...

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: 15 décembre 2019

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Sébastien F.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Sébastien F.

Date: 15 décembre 2019

: il y a 2 mois

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Maud F.

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Bonjour Sébastien,

Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra soit défectueuse.

Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 26 décembre 2019

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Thème : Sécurité
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Thème

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Nom de l'auteur

D I.

Date

15 février 2020

il y a 6 jours

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Nom de l'auteur

james C.

Date

10 janvier 2020

il y a environ un mois

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James, Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre caméra? Bonne journée,

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Maud F.

Date

10 février 2020

il y a 11 jours

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Nom de l'auteur

Thierry G.

Date

30 décembre 2019

il y a environ 2 mois

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Alain M.

Date

10 février 2020

il y a 11 jours

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JACKY M.

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Date

11 février 2020

il y a 10 jours

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Nom de l'auteur

jean S.

Date

22 novembre 2019

il y a 3 mois

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Maud F.

Date

6 janvier 2020

il y a environ 2 mois

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