Chers utilisateurs,

Nous vous informons que vous pouvez de nouveau vous connecter et piloter vos produits Somfy Protect via l'application. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

regrouper tous les volets roulants de la maison?

Bonjour;J ai une télécommande my io centrale qui actionne 12 volets roulants sur les ouvertures de la maison et j ai sur le toit 4 volets roulants solaires velux + 1 électrique.(toutes les télécommandes io)
J aimerais savoir si il est possible de regrouper les velux et les autres sur ma télécommande my centrale et-ou si il faut acheter un boitier en plus
Merci d' avance pour les réponses
Jean michel

Hauw J.
Hauw J.

Hauw J.

Niveau
0
15 / 100
points
Code postal:
42000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Michel,

    My IO, n'est pas le modèle d'une télécommande SOMFY, afin que je puisse répondre à votre demande, il me faudra le modèle exacte de la télécommande sur laquelle vous souhaitez rajouter vos motorisation Velux. Si vous ne le connaissez pas, merci de me transmettre une photographie de cette télécommande.

    Bonne journée,

    Hauw J.
    Hauw J.

    Hauw J.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Code postal:
    42000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour merci pour votre réponse Thomas et je ne trouve pas de nom de télécommande.Je poste 2photos de l appareil en question .
    Merci encore Jean michel

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Michel,

    Je vous informe qu'il s'agit d'une télécommande Situo 5 IO donc si vos volets velux fonctionnent en IO, il ne devrait pas y avoir de problème à tout centraliser sur cette télécommande. Afin que je vous guide dans la procédure à effectuer, pourriez-vous me transmettre le modèle exacte de vos télécommandes Velux. Si vous ne le connaissez pas, merci de me transmettre une photographie de ces télécommandes.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique