Question en attente de réponse
service inclus - video sur détection
Bonjour,
je souhaite savoir ce qui est inclus dans le service gratuit, parce que sur le site on trouve des informations différentes aux différentes endroits. Combien de temps d'enregistrement au cas d'une détection de mouvement? Est-ce parametrable ou il faut pour ça choisir une option payante? Combien des cameras peuvent être utilisés avec service gratuit? Et combien des cameras au cas d'inscription par exemple à l'option 7 jours de stockage?
cordialement
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
pas d'arrêt de portail avec détection cellule ?
Bonjour, les cellules de barrage sont en place la led d'alignement est valide, le fonctionnement du portail est conforme mais les cellules n'arrêtent pas le portail a la...re bonjour, merci à tous pour votre aide sur le problème des cellules, j'ai réinitialisé la motorisation et relancé un apprentissage, cela fonctionne bien désormais. je... -
Camera Somfy Outdoor - Plus de détection
Bonjour, depuis maintenant 2 à 3 mois ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvement du tout. J'ai tenté plusieurs manipulation: - Redémarrage simple - Coupure et remise... -
Nouveau service de télésurveillance
Bonjour, J'ai souscrit depuis deux ans au service de télésurveillance à 9€99/mois. J'ai reçu hier un mail m'informant que le service "évoluait" et qu'il était nécessaire de...Bonjour Flo L Avant la migration, mon alarme s'est déclenchée plusieurs fois sur une détection uniquement par caméra intérieure ( entre autre, une araignée qui jouait avec la... -
compatibilité des tahoma switch - soliris - Sunis ?
Bonjour, Problème proche mais pas identique à ceux déjà soulevés ici. Situation : Nouveau store Brustor avec Soliris io + télécommande Situo 5 Variation A/M io Tahoma...Bonjour, Situation résolue par une équipe de la société qui a installé le store. Il s'agissait bien de l'effacement de la mémoire du moteur de l'ex Soliris. Maintenant les... -
Caméra interieure détecte une intrusion sans raison
Bonjour, Installé depuis quelques jours, la Caméra intérieure à déclenché l'alarme sans raison. Ce qui se voit sur la vidéo ce sont 2 points lumineux qui se dirigent vers la...Bonjour Stéphane Si la caméra est installée avec un Link Home Alarme ou une Home Keeper elle se comporte comme un détecteur immédiat. Il faut créer sur Somfy Protect un...
-
-
