Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Rechargement abonnement

Bjr
Je viens de recevoir un mail m'indiquant qu'un problème est survenu dans le règlement de mon abonnement de ce mois.
Je me suis connecté sur mon compte personnel et ai indiqué les références de ma nouvelle carte bancaire, changée il y a peu.
Est-ce suffisant ou me faut il suivre une autre procédure ?
Merci pour votre réponse rapide.
Bien cordialement.
Bernard Perrot

Bernard P.
Bernard P.

Bernard P.

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    Réponses

    Elvina Q.
    Elvina Q.

    Elvina Q.

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    Equipe

    Bonjour Bernard,

    e vous confirme que votre abonnement de carte sim Afone est bien activer, si les coordonnées de votre carte bancaire n'était plus valide effectivement remettre a jour ces coordonnées et suffisant.

    Bonne journée,

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