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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

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    Rechargement abonnement

    Bjr
    Je viens de recevoir un mail m'indiquant qu'un problème est survenu dans le règlement de mon abonnement de ce mois.
    Je me suis connecté sur mon compte personnel et ai indiqué les références de ma nouvelle carte bancaire, changée il y a peu.
    Est-ce suffisant ou me faut il suivre une autre procédure ?
    Merci pour votre réponse rapide.
    Bien cordialement.
    Bernard Perrot

    Bernard P.
    Bernard P.

    Bernard P.

    Niveau
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    2 / 100
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    Code postal:
    60200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    1954
    Adresse:
    Boulevard des usa 153
    Ville:
    Compiègne
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraite
    Consultations
    consultée 22 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Bernard P.
    Date
    20 décembre 2019
    il y a environ 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Elvina Q.

    Elvina Q.

    Niveau
    3
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    Equipe
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    Bonjour Bernard,

    e vous confirme que votre abonnement de carte sim Afone est bien activer, si les coordonnées de votre carte bancaire n'était plus valide effectivement remettre a jour ces coordonnées et suffisant.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Elvina Q.
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