Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai installé plusieurs caméras il y a quelques semaines. Voilà déjà deux fois que l'alarme se déclenche suite à une détection d'un déplacement d'une caméra, alors que personne ne la manipulait (message du journal : "la caméra [...] a été déplacée. Sirène déclenchée pendant 3 minutes") Dans les deux cas, de forts vents soufflaient (supérieur à 70km/h).
Pour éviter cela, je dois désactiver l'auto-protection quand il y a un avis de tempête.
Y a-t-il moyen de régler la sensibilité de l'autoprotection ? Si non, Somfy pourrait-il mettre à jour son soft pour prendre en compte ces situations de forts vents ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Merci, ok, bonne journée à vous aussi
Bonjour Morgan,
Je ne trouve pas d'autre numéro sur la sirène extérieure. Il semble qu'il soit possible de trouver le matériel à partir de mes identifiants ?
Merci.
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