Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Assistant Google Absent dans le menu configuration ?

Bonjour,
Dans le menu configuration, je ne vois pas Assistant Google comme indiqué dans votre mode opératoire pour associer ma box Tahoma à Google Home
Cordialement
Roland

roland H.
roland H.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Roland

    de quel mode opératoire parlez-vous ?

    Bonne journée !

    roland H.
    roland H.

    roland H.

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    Bonjour Jean luc,

    A cette adresse sur le site de Somfy
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/fiche-partenair...

    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Attention, l'association ne peut se faire qu'à travers un appareil Android (dans votre cas). Le menu n'est pas visible à partir de la console web.

    Bonne journée !

    roland H.
    roland H.

    roland H.

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    Bonjour,
    Oui j'ai commencé par tenter l'association via Android. Android voit bien mes lampes sous Philips Hues, mon robot Roomla mais pas ma box Tahoma; c'est pour cela que j ai tenté la manip décrite sur le lien joint précédemment.
    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pouvez-vous décrire avec précision ce que vous faîtes.

    roland H.
    roland H.

    roland H.

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    Bonjour, je faisais configurer de nouveaux appareils; en fait il faut faire fonctionne avec Google et associer le service Tahoma.
    Merci pour votre écoute
    Joyeuses fêtes
    Roland

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Je me doutais bien que vous n'étiez pas au bon endroit.

    Si vous avez trouvé, sujet clos.

    Joyeuses fêtes également !

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