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Question en attente de réponse

Suppression module Zwave sur Tahoma

Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer les micro modules Zwave "Grande Vitesse VMC" et "Spots salle de bain".
Pourriez-vous les supprimer, le code de la Tahoma est 1208-3582-2177.
Merci par avance de votre intervention.

Cordialement,
Guillaume

Guillaume N.
Guillaume N.

Guillaume N.

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    Guillaume N.
    Guillaume N.

    Guillaume N.

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    Il y a bien ces 2 modules sur ma Tahoma (cf. image jointe).
    Comment puis-je faire si vous ne pouvez pas intervenir ? je ne peux pas les réinstaller ailleurs tant qu'ils ne sont pas désinstallés de la Tahoma

    François-Régis L.
    François-Régis L.

    François-Régis L.

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    Bonjour,
    mon équipement :

    • Box Tahoma V2 + clef ZWave Tahoma
    • Vannes Thermostatique IO Somfy
    • J'ai des "anciennes" vannes associées en ZWave, que je souhaite supprimer de ma liste. Mais je n'ai plus ces matériels, et je dois valider leur suppression en les mettant en mode "exclusion" - protocole ZWave.
      Je tente via https://classic.tahomalink.com/ sans succès.
      Comment procéder ?
      Merci.

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