Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Temps d'alarme une fois déclanchée?
Bonjour
Je me pose la question suivante, si l'alarme se déclenche, combien de temps la sirène hurle t'elle ?
Merci pour vos réponses
Philippe
- Philippe M.
Philippe M.
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Réponses
- Philippe M.
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Bonjour Jen Luc
Il s'agit d'une alarme Somfy Protect Home Alarm Video Plus
Merci pour votre aide
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Déclanchement intempestif - box fibre SFR
Bonjour, Je possède une installation Somfy Protect depuis plusieurs années et tout fonctionnait correctement. J'ai récemment changé de FAI. Je suis passé de la fibre Orange à...- Manu
Manu
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Il me semble que les autoprotections étaient déjà désactivées. J'ai supprimé ma configuration et je vais tout reprendre à 0... on ne sait jamais. Dans tous les cas, merci pour... -
Link advanced à été déplacé alarme en cours
Bonjour, Je ne peux plus utiliser mon alarme, depuis un certain temps immédiatement après la mise en service cette dernière se déclanche immédiatement selon le motif que le...- Damien C.
Damien C.
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Alarme intempestive !!
Bonjour, Mon alarme vient de se déclencher à plusieurs reprises ce jour vers 20h alors que j étais à la maison et qu elle était désactivé. Le système est devenu complètement...- DAVID T.
DAVID T.
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Bonjour Pierre, Votre description succincte ne me permet de saisir la nature de votre demande, merci de nous en dire un peu plus ainsi que de nous préciser le n° MAC de votre... -
Sirène declanchée
Bonjour, Cela fait 2 jours que ma connexion internet a été coupée et mon alarme fonctionne sur la 4G. Lorsque je rentre chez moi et que je désactive l'alarme je reçois...- DAVID T.
DAVID T.
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Maud F.
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Bonjour David, Pouvez-vous m'indiquer la date et l'heure de ces événements ? Veuillez faire un test sirène afin de voir si celles-ci sont bien fonctionnelles ? Bonne... -
Perte connexion wifi Somfy HOME ALARM ADVANCED
Bonjour, J'ai une alarme HOME ALARM ADVANCED depuis une semaine, et celle-ci se déconnecte du réseau Wifi tous les jours et n'arrive pas à se reconnecter. Une fois qu'elle...- Jean V.
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un anonyme a répondu
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Philippe a répondu
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