Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pin correct mais deja activée ?

Bonjour,

impossible de connecté mon nouveau thermostat j'ai le message code pin correct mais déjà activé - pouvez vous m'aidez
code pin : 183609585990

carine L.
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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Carine,

    Vous pouvez désormais activer votre thermostat.

    Bonne journée,

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