Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour, mon code pin correct mais déjà activé, que dois-je faire.

Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire, je souhaiterais activé les volets roulants + l'ensemble des accessoires présents mais pour l'enregistrement, la box TaHoma note code pin correct mais déjà activé.
Le code pin est le suivant 1237-2511-4136

Que puis-je faire.

Merci,

Mickael L.
Mickael L.

Mickael L.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Mickaël,
    Il va falloir que ce soit l'ancien propriétaire qui nous contacte afin de désactiver la box.
    Bonne journée,

    Haut de page