Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

vitesse ouverture trop rapide

suite changement platine bus, après "apprentissage", M1 ouvre et ferme très rapidement (choc);
il parait difficile d'inverser M1 et M2 pour test car les ventaux se bloqueront;

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    Réponses

    Bonjour Max,

    -Merci d'indiquer le type de votre motorisation,
    -Ainsi que le type du boitier électronique remplacé,
    où l'avez vous acheté ?
    Faire des photos de votre installation.

    Bonne journée,

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    Bonjour Sylvain
    type motor 5015389 2400775
    boitier remplaçé "on off"
    achat kit complet sur veepee 12/19 (je n'ai changé que la carte et les cellules)

    Quel est le modèle ou le nom de votre motorisation ? La référence du boîtier électronique remplacé ?
    https://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/recherche-par-...

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    Bonjour
    pour mon SGA 6000, moteurs conservés ref ci avant et platine changée "on off" photo jointe;

    Voici le boîtier compatible avec votre motorisation.
    https://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/recherche-par-...

    Faire une photo sur le bornier du boîtier que vous avez acheté.

    max
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    Bonjour
    reset et re apprentissage en conservant tous les accessoires et ça a l'air ok; j'ai ensuite programmé la fermeture auto et les anciennes telecom...
    a suivre

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