Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Camera oc100 seul power allume

Bonjour
J’ai 2 camera oc 100 à l’angle de ma maison à 20cm d’intervalle lune marche très bien maîtres seul le led power rouge est allumé impossible de faire reset merci de votre réponse

Giovanni
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    Natacha C.
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    Bonjour Giovanni,

    Quand vous dites impossible de faire le reset c'est a dire que le reset ne répond pas ou vous n'accedez pas au bouton situé sur le cable ?

    Bonne journée,

    Giovanni
    Giovanni

    Giovanni

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    Le bouton power ne répond pas

    Natacha C.
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    Equipe

    Re-bonjour,

    Essayer de maintenir le reset (bouton situé sur le cable) pendant 30-40 secondes si rien de se passe, il faudra remplacer votre caméra.

    Bonne journée,

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