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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Caméra OC100 ne se connecte plus au réseau

    Bonjour,

    Je possède une caméra extérieur Somfy OC100.
    Depuis quelques jours, seule la LED rouge est allumé. La LED verte ne s'allume plus. J'ai débranché la prise électrique de la caméra plusieurs fois mais rien ne se passe. J'ai branché également la caméra directement sur la box avec un nouveau câble qu'un ami qui a les mêmes caméras m'a prêté. Mais toujours rien, la caméra ne veut pas se connecter au réseau.
    Y a-t-il une manipulation à faire ?
    La caméra est encore garantie quelques jours. Je l'ai acheté sur un site spécialisé mais qui n'existe plus aujourd'hui.
    Comment faire ?
    Merci

    PIERRE J.
    PIERRE J.

    PIERRE J.

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    consultée 19 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    PIERRE J.
    Date
    15 février 2021
    il y a 4 mois
    question
    q
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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir,

    Appuyez 5 secondes sur le bouton RESET situé sur le câble d’alimentation et reconfigurer la caméra.

    bonne soirée.

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    André N.
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