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Envoi colis par colissimo
Bonjour , je vais recevoir demain un colis de votre part de certainement de 2 badges en garantie. Suite à mon dernier message je voudrais que vous me confirmez que je n’aurais pas de facture à régler et que je ne vous renvoie pas les badges défectueux tel que je vous l’avais demandé ? si c’est le cas merci beaucoup car j’étais vraiment déçu.
Cordialement
Mr Pugeault Sylvain
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Bonjour,
Les badges = poubelle.
Vous n'aurez aucun frais à débourser;
Bonnes fêtes de fin d'année.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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SAV commande de portail : envoi Colissimo
Bonjour, suite à échange avec le SAV le 01/10/18 pour un dysfonctionnement boitier de portail (prise en charge 053190784), j'ai envoyé la pièce incriminée en Colissimo...- David M.
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Bonjour David, Afin que vous ne restiez pas avec une motorisation trop longtemps immobilisée, je viens de faire une demande d'envoi d'un nouveau boîtier électronique à votre... -
Comment relancer livraison du colis ?
Bonjour, J'ai fais une commande auprès du site SOMFY d'une carte sim en colissimo mais le colis n'a pas pu être livré et a été retourné à l'expéditeur. Comment relancer la...- Anonyme
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Bonjour Marion, Je viens de transmettre l'information à notre Service d'expédition, une nouvelle commande va vous être envoyée. Bonne journée, -
probleme sur le suivi de la livraison
Bonjour, J'ai reçu le 16 décembre 21 de la boutique Somfy un mail m'informant que ma commande (TaHoma switch) a été remise au transporteur. Le meme jour, sur mon suivi de...- Patrick M.
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Voilà bien recu ma tahoma et installation reussie Merci gaelle de votre ecoute et votre aide et votre réactivité Bonne Noël à toute l'équipe somfy -
Reception colis SAV ouvert
Bonjour, J'ai bien reçu votre colis, dans le cadre du SAV du kit solaire pour mon portail électrique. Malheureusement le colis était fortement abimé et je pense que vous...- Sébastien C.
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"colis livré au gardien ou au voisin" mais non reçu
Le colissimo pour ma camera indique "livré au gardien ou à un voisin" mais je ne l'ai jamais reçu. Le colis reste introuvable. Que faire?- Ma M.
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Bonjour Ma, Afin de traiter votre dossier, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée,
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