Transmetteur absent sur alarme somfy 600 ?

Bonjour Vanessa.
J'ai remis les piles et la centrale a émis un bip et le voyant à côté du bouton prog (Flèche 2 sur la pièce jointe) clignote mais rien ne se passe lorsque je veux mettre mon alarme en route

J'ai approché le clavier près de la centrale en ayant appuyé sur prog au paravent mais rien ne se passe. sur le clavier apparait code ou badge.
Je n'ai pas enregistré l'alarme sur mon ordinateur.

Est-ce que le fait d'avoir appuyé sur le bouton (flèche 1 sur la pièce jointe) a une incidence sur l'alarme car j'ai appuyé sur ce bouton quand rien ne marchait.

Bonjour Vanessa.
Aujourd'hui je n'étais pas à la maison aussi je réponds que maintenant.
lorsque j'appuis sur menu et que je tape mon code sur le clavier apparait "Transmetteur absent".

Bojour Thomas.
J'ai changé les piles et lorsque je mets la dernière pile le transmetteur clignote et un bip se fait entendre

Lorsque j'appuie sur menu sur le clavier et que j'entre mon code sur le clavier apparait "transmetteur absent"

Bonjour THOMAS.
J'ai répondu à cette question mais dans le doute je réponds de nouveau. J'ai changé les piles et à la dernière pile le voyant rouge clignote et un bip se fait entendre.Ensuite quand j'appuis sur menu sur mon clavier et que j'entre mon code apparait "transmetteur absent"

Bonjour Thomas.
J'ai eu Maud au téléphone et nous avons fait toutes les manip mais à priori c'est la centrale qui est en panne. Je viens de commander un échange de ma centrale.
Encore merci pour votre réponse.