Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

1ère connexion tahoma?

Après code PIN saisi, box déjà activée, impossible de se connecter? comment faire?

Maxime M.
Maxime M.

Maxime M.

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tahoma
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Réfléchir avant d'agir
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    Bonjour Maxime

    Laissez ici le n° PIN du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Maxime M.
    Maxime M.

    Maxime M.

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    tahoma
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    Bonjour
    voici mon PIN 121310021827.
    Merci pour votre retour.

    Maxime

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe
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    Bonjour Maxime,

    votre box est en cours d'activation. je viens de vous renvoyer l'email de finalisation d'activation, vérifier dans vos courriers indésirables. une fois que vous aurez cliqué sur le lien de l'email votre box sera activé et vous pourrez alors vous connecter .

    Bonne soirée

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