Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Démontage axe volet roulant électrique

Je souhaite changer le condensateur d'un moteur de volet roulant électrique SOMFY.
Mais je n'arrive pas à déposer l'axe droit du volet: pas de souci pour le côté moteur à gauche par contre à droite impossible ....dois je sortir le U métallique où que l'axe? Et comment faire? Merci.

David M.
David M.

David M.

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    Réponses

    Bonjour David,

    Vous devriez avoir la possibilité de lever l'attache télescopique blanche qui tient le moteur pour la désengager du support en U sur lequel il est maintenu. Si ça force trop n'hésitez pas à desserrer la vis que l'on voit en bout de bras.

    Bonne journée,

    David M.
    David M.

    David M.

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    Merci Thomas M pour votre réponse.
    Même en devissant completement la vis (la bague tenue par cette vis est alors libre ce qui me permet de libérer le côté moteur) je n'arrive pas à démontrer l'axe côté droit....???? Il est bloqué dans le U...

    David M.
    David M.

    David M.

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    Bonjour Thomas,
    C'est justement ce que je n'arrive pas à faire....c'est bloqué je ne vois pas comment faire....

    Bonjour David,

    Malheureusement, je ne pourrais pas vous apporter d'aide supplémentaire, il faudrait vous rapprocher du fabriquant de votre volet roulant ou de votre installateur.

    Bonne journée,

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