Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Suppression Equipements ZWAVE

Bonjour
Un Yellow pourrait-il supprimer les équipements ZWAVE de ma Tahoma 1215-4052-1066 commençant par ZWAVE
Merci !

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

Niveau
1
616 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Laurent,

    j'ai bien supprimé vos éléments "zwave" par contre il reste un élément que je n'arrive pas à supprimer à distance.

    Bonne soirée

    Laurent S.
    Laurent S.

    Laurent S.

    Niveau
    1
    616 / 750
    points

    Bonsoir
    Merci ! Tout est parfait pour moi.

    robin G.
    robin G.

    robin G.

    Niveau
    0
    66 / 100
    points

    Bonjour, pouvez-vous supprimer l'ensemble des éléments Z-Wave de ma Tahoma 1213-0274-7852 ?
    Ma prise Zwave est HS et j'ai retiré la clé définitivement.
    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Robin,

    Nous avons retiré l'ensemble de vos équipements Z-Wave.

    Bonne journée,

    Haut de page