Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Domotique

Activation Tahoma URGENT

Bonjour, Je viens d'acquérir une box Tahoma d'occasion. Impossible de l'activer, pouvez vous faire le nécessaire svp Code Pin : 1224-6435-8613 Merci par avance, c'est URGENT.

Christian J.

Christian J.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Christian J.
Date
11 janvier 2020
il y a plus de 4 ans
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Christian,

    Il faudra patienter semaine prochaine.

    Bon week-end.

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    Sylvain C.
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    Christian J.

    Christian J.

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    Ah bon, pas possible de votre coté par internet ?
    Je dois finaliser la transaction avec le vendeur et installé tout mon système ce weekend.

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    Christian J.
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Désolé mais personne ne travail le week-end chez Somfy, quant à moi je ne suis qu'un contributeur bénévole.

    Bon Week-end.

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    Sylvain C.
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    PS:voir aussi ici: https://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique

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    Sylvain C.
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    Christian J.

    Christian J.

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    ça c'est déjà fait....Cette manipulation devrait être possible par le propriétaire lui même. Dommage, j'attendrai mais c'est pénalisant

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    Christian J.
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    Christian J.

    Christian J.

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    bonjour, j'espére qu'aujourdhui ce sera fait. Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    Christian J.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Christian,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Christian J.

    Christian J.

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    Super. MERCI

    Nom de l'auteur
    Christian J.
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