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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tahoma en mode sécurité OFF comment faire ?

Bonjour,
Comment se fait il que ma box soit passée en Mode sécurité off ? je lis sur le forum que certaines personnes demande la réinitialisation.
de mon coté elle a le voyant vert et je ne peux pas accéder a mon interface.
Merci de me dire comment régler le souci.
Cordialement

Romain L.
Romain L.

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    Réponses

    Bonjour Romain

    Laissez ici le PIN du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Romain L.
    Romain L.

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    D'accord, voici : 1217-2855-0831
    Merci

    Bonjour Romain,

    Je viens de resynchroniser l'état de votre Tahoma avec nos serveurs, vous ne devriez plus rencontrer le problème.

    Bonne journée,

    Romain L.
    Romain L.

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    Bonsoir Thomas
    J'ai de nouveau le même souci avec La lumière verte
    Pouvez vous regarder de nouveau ?
    Merci
    Cdt

    Bonjour Romain,

    Je viens de resynchroniser l'état de votre Tahoma avec nos serveurs, vous ne devriez plus rencontrer le problème.

    Bonne journée,

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