Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Puis-je reçois les notifications par email avec la centrale Protexiom?

Bonjour,

Je voudrais savoir si je peux recevoir les notifications d'alarme depuis ma centrale Protexiom via mon adresse mail?

  • Si c'est le cas, pouvez-vous m'indiquer comment paramétrer s'il vous plaît?

Merci par avance.

Linh Phuong N.
Linh Phuong N.

Linh Phuong N.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Linh Phuong

    La centrale Protexiom, quelque soit le modèle, ne sait pas envoyer de mail.

    Bonne journée !

    Linh Phuong N.
    Linh Phuong N.

    Linh Phuong N.

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    Bonjour Jean-Luc,

    Merci pour votre réponse.
    Du coup c'est embêtant si on veut être notifier à étranger.
    Merci encore et bonne journée!

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    SI vous avez un module RTC sur votre alarme, elle peut vous appeler par téléphone. Avec un module GSM et un abonnement adhoc vous pouvez recevoir des SMS.

    Bonne journée !

    Linh Phuong N.
    Linh Phuong N.

    Linh Phuong N.

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    Bonjour,

    ma centrale contient bien un module GSM. D'après la notice, on peut ajouter un compte de 123-sms.net afin d'envoyer les sms. Mais je me demande s'il peut envoyer aussi les sms vers les numéros étranger (dans le cas ou on part en vacance à étranger).

    Merci.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le site 123-SMS.com fonctionne avec le module IP de la centrale. Il peut envoyer des SMS à partir d'Internet.

    Bonne journée !

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