Pour mémoriser un nouvel équipement avec votre Somfy One, il faut aller dans le menu "Mes Équipement" de l'application Somfy Protect et cliquer sur le "+". Ensuite, laissez-vous guider par l'application.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 16 janvier 2020

: il y a environ un mois

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Thème : Domotique
Typologie : Question / Réponse
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Badge d'alarme somfy ONE défectueux

Bonjour j'ai une alarme somfy ONE avec un badge il ne fonctionné plus donc j'ai remplacé la plle et rien ne ce passe aucun boutons ne répond les voyant s'allume mais rien ne se...

David B.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

David B.

Date

27 janvier 2020

il y a 29 jours

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Jerome T.

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Bonjour Maud Comme par miracle après une semaine de galère ça fonctionne.

Nom de l'auteur

Jerome T.

Date

12 février 2020

il y a 13 jours

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r
Plantages récurrents du Somfy One+

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma Somfy One + semble régulièrement planter. En effet, lorsque je tente de la désarmer avec le badge, elle ne répond pas (aucun son, le...

Tristan C.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Tristan C.

Date

30 janvier 2020

il y a 26 jours

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Tristan C.

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Bonjour Maud F., J'ai fait tout ce que vous proposez : - Suppression des badges - Changement des piles des badges par des piles neuves - Pression de 3 s sur chaque touche...

Nom de l'auteur

Tristan C.

Date

25 février 2020

il y a environ 10 heures

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Comment désactiver l’alarme de ma somfy one +?

Bonjour, je vois d'autres sujets similaires mais impossible de répondre (pas d'option) 1) cela fait plusieurs fois que la somfly one + perd le signal de connexion. Les fois...

samuel D.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

samuel D.

Date

23 février 2020

il y a 2 jours

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Bonjour Samuel, J'ai donc fais le nécessaire pour votre Somfy One. Bonne journée.

Nom de l'auteur

Nicolas F.

Date

24 février 2020

il y a 1 jour

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Activation intelligente avec Somfy one+

Bonjour, Les nombreux fils de discussion en rapport avec mon souci n'apportent malheureusement pas de réponse précise, je vais du coup exposer mon souci en détail. Cela fait...

herve B.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

herve B.

Date

2 février 2020

il y a 23 jours

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herve B.

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Merci d'avoir pris la temps de me répondre, et de rédiger une réponse aussi claire. Tout paraît plus clair maintenant. Je vais approfondir avec ces éléments. Merci encore

Nom de l'auteur

herve B.

Date

2 février 2020

il y a 23 jours

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2 badges ne fonctionnent plus subittement

Alarme Somfy one + depuis 2 ans. Nous avons 2 badges qui se sont arrêtés de fonctionner du jour au lendemain ( impossible d'activer ou de désactiver l'alarme ). L'alarme...

philippe

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

philippe

Date

20 février 2020

il y a 5 jours

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philippe

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Bonjour Maud, Je viens de faire la manip mais ça ne fonctionne toujours pas. Les badges ne sont pas reconnus quand j'essaie de les réinstaller.

Nom de l'auteur

philippe

Date

24 février 2020

il y a 1 jour

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r

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Thomas M.

Thomas M.

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Thomas a répondu
bruno D.

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