Chers Utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
D'où vient le mauvais affichage sur ordinateur? Va t il être corrigé?
Je viens de passer deux journées pour résoudre le problème d'affichage sur mon installation, alarme Protexiom 600. Depuis plus de 8 ans qu'elle est installée je n'avais jamais eu le problème. Le forum m'a aidé à trouver le solution, mais je découvre que cela se passait pour ces internautes il y a 4 ans. Comment se fait il que Somfy ne mette pas en place des correctifs pour les bugs?
- jean claude T.
jean claude T.
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Je n'arrive plus à me connecter avec l'interface ordinateur sur centrale alarme protexiom?
Bonjour, Nous avons eu un changement de la box freebox ADSL par Mini 4K Fibre. Comme je n'avais plus de connexion à partir ordinateur et smartphone, j'ai suivi procédure de...- FRANCK R.
FRANCK R.
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Anomalie affichage dans Tahoma avec Protect
Bonjour, A l'attention des développeurs de Tahomalink. Je viens d'installer une caméra Outdoor Somfy. J'ai associé Somfy Protect dans l'interface web Tahoma. Je constate...- Marc
Marc
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corriger un mauvais affichage de l'interface d'accueil de mon alarme somfy
Bonjour, l'Interface d’accueil de pilotage de mon alarme ne s'affiche plus correctement sous un browser ie ou chrome.(image 2). l'alarme est bien connectée (image 1). Une raz...- marc D.
marc D.
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Piles sirène intérieure HS malgré affichage niveau plein
Bonjour, Hier en activant le mode nuit avec un de mes badges je n'ai pas eu de son ni de lumière sur la sirène intérieure (notification sonore + signalisation visuelle...- Laurence F.
Laurence F.
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Bonjour Dominique, L'alarme elle fonctionne-t-elle ? Se met-elle en route ? Bonne journée, -
V500, affichage instable ?
Bonjour, J'ai réceptionné et installé fin 03/2021 un ensemble visiophone/portier V500 en remplacement d'un système V300. Je m'étais donné un délai de 3 à 4 semaines pour...- Bertrand D.
Bertrand D.
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- eric B.
eric B.
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- TECHNICIEN SAV
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- 46 rue des ormelots
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- TECHNICIEN SAV
Bonjour il est bon ERIC.B . CORDIALEMENT. ERICB
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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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- Informatique / Electronique
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- Domotique
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- Réfléchir avant d'agir
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- Orléans
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Jean-Luc a répondu
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- jean claude T.
jean claude T.
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- alarme protexiom 600
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jean claude a posé une nouvelle question
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