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Question en attente de réponse

Comment réutiliser un badge de serrure connectée, quand il a déjà été utilisé sur un autre compte somfy?

Comment réutiliser un badge de serrure connectée, quand il a déjà été utilisé sur un autre compte somfy?

didier M.
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Didier,

    Ce n'est pas possible, lorsqu'un badge/carte/bracelet est affecté à un compte, il n'y a plus de possibilité de l'installer sur un autre compte.

    Bonne journée,

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