Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Link et passerelle Internet

Bonjour,
Etant équipé d'une Alarme avec Link et d'une Serrure connectée, est il possible de rattacher la serrure au Link ou faut il obligatoirement une passerelle internet supplémentaire ?
Merci

christian B.
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    Bonjour Christian,

    Pouvez-vous développer ce que vous entendez par passerelle internet supplémentaire ?

    Le link et la serrure se connectent à internet via le wifi de la box.

    christian B.
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    Bonjour Guillaume...
    lorsque on installe l'alarme, il y a le module link (rond) qui lie l'alarme au réseau wifi ...
    pour la serrure connecté, si on veut l'utiliser soit c'est par Bluetooth par téléphone, soit au moyen d'un lecteur de badge ( par bluetooth également), soit par l'application internet, mais il faut une "passerelle internet" (carré) pour se connecter au wifi ... n'y a t il pas possibilité de connecter la serrure au module link pour par exemple utiliser la serrure à distance ... par internet, ou lier des corr"lation du style, je mets l'alarme, la serrure se ferme ...
    merci de votre aide !

    Thomas M.
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    Bonjour Christian,

    Seule la passerelle pour Serrure connectée permet de piloter la Serrure à distance, elle n'a rien à voir avec le Link ou même avec la passerelle du thermostat connecté.

    Bonne journée,

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