Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Thermomètre connecté 2401499 pourquoi les dérogations par l’application ne sont pas transmises ?
Bonjour,
Je viens de mettre en service 2 thermostats connectés. Le 1er fonctionne correctement et le second ne se met pas à jour des derogations envoyées par l’application (meme après 5 minutes d’attente).
Le seul moyen pour que cette dérogation soit prise en compte est d’appuyer sur le thermostat.
A ce moment là la consigne de l’application est prise en compte.
Comment puis je régler ce problème ?
Merci
- Marc
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Merci Thomas
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Thermostat connecté V2 passe en manu sans aucune demande ou action personnelle?
Bonjour, Thermostat connecté passe en manu sans aucune demande ou action personnelle? Par l'appli téléphone je le remets en Mode à la maison, et il se remet en manu à 22° puis...- Victorio F.
Victorio F.
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Bonjour Alexendre, non, malheureusement je n'ai plus de nouvelles de la part de SOMFY, je n'ai pas eu le temps de chercher une autre solution et mon thermostat n'est plus... -
Pourquoi le thermostat ne coupe t'il pas la chaudière ?
Bonjour. Je vais tenter d'être explicite. J'ai quitté mon logement une semaine en programmant, via l'app de mon smartphone, sur absent - dérogation jusqu'à nouvel ordre (15°C)...- Daniel
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Merci Jacky. J'ai reprogrammé la passerelle. cela semble fonctionner. Bonne continuation Daniel -
Réinitialisation thermostat connecté filaire
Bonjour, J'ai deux souci : 1- lorsque je je veux régler le thermostat manuellement pour une dérogation par exemple, il clignote dans tous les sens et devient incontrôlable. Je...- Olivier B.
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Bjr ce post date un peu. Est-il toujours d'actualité ? Si oui, laissez ici le PIN du thermostat. -
Affichage temperature par thermostat
Bonjour. J'envisage d'acquérir le thermostat filaire connecte 2401498. Je dispose de la centrale Tahoma par ailleurs. J'ai vu que le thermostat sera en liaison wifi et visible...- Joe P.
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Ecart temperature thermostat somfy connecté radio
Bonjour je rencontre un probleme avec le dernier thermostat de somfy, en effet il existe un ecart de 1.5 degrés entre la realitée ( thermomettre a l'appuy) et la temperature...- Dimitri D.
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Bonjour je serais tenté de dire qu'une fois qu'on le sait, on fait les réglages en conséquence. Avec quel thermomètre avez-vous comparé ?
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- Marc
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